Başarılı bir iş kurmayı öğrenmenin ilk adımı bir iş planı oluşturmaktır. Bu belge aşağıdaki alanları kapsamalıdır: Pazar araştırması, Para toplama, İnsanları işe alma ve uzmanları işe alma. Bu süreçte size yardımcı olacak bir iş planı şablonu ve diğer kaynakları da bulabilirsiniz. Plana sahip olduktan sonra, onu iş operasyonlarınızı yönlendirmek için kullanmalısınız. İşte birkaç ipucu:
Başarılı Bir İş Kurmak İçin 5 Adım
Bir işe başlamak büyük bir girişimdir. Çok fazla planlama, önemli finansal kararlar ve bir dizi yasal faaliyet gerektirir. Pazar araştırması önemlidir çünkü fikrinizin karlı olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur ve size rekabetiniz hakkında değerli bilgiler verir. Bir iş planı da önemlidir çünkü yeni girişiminiz için bir yol haritası görevi görür ve başkalarını işinize yatırım yapmaya veya sizinle çalışmaya ikna etmenize yardımcı olur.
İşletmenizin konumu, işleteceğiniz işletme türünü belirleyeceği için çok önemlidir. Gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmeler için, bölgenin yaya trafiğini, kamu hizmetlerini, suç, kolaylık ve yakındaki rekabeti göz önünde bulundurmanız gerekir. Ayrıca, operasyonların ilk yılı için bir bütçe oluşturmanız gerekecektir. Konumu belirledikten sonra planlamaya başlayabilirsiniz. Bütçenizi ve bir yıllık satış projeksiyonunu eklediğinizden emin olun.
Pazar Araştırması
Pazarlama araştırması, herhangi bir iş planının önemli bir parçasıdır. Pazarınızı daha iyi anlamanıza ve daha iyi bir ürün oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca bilginizdeki ve önceki kullanıcı araştırmanızdaki boşlukları belirlemenize yardımcı olabilir. Ayrıca doğru pazarlama karmasını seçmenize yardımcı olabilir. Aşağıda, pazar araştırmasını olabildiğince etkili hale getirmek için bazı ipuçları verilmiştir. Bu makaleyi okuduktan sonra, araştırmanıza başlamaya hazır olmalısınız. Başarılı bir iş kurmak istiyorsanız, pazarınızı bilmelisiniz.
Pazar araştırması yeni bir iş için çok önemlidir. Hedef pazarınız ve rekabet hakkında kritik bilgiler sağlar. Rakipleriniz ve ürün veya hizmetinizin hedef kitlenize nasıl hitap edeceği hakkında size fikir verir. Ayrıca sağlam bir iş stratejisi oluşturmanıza yardımcı olur. Pazar araştırmasından topladığınız verileri kullanarak pazarlama planınızın başarısını da ölçebilirsiniz. Bu bilgiler, en iyi iş planını oluşturmanıza yardımcı olabilir. Müşterileri çekmenize ve şirketinizi başarılı kılmanıza yardımcı olabilir.
Pazar araştırması hem birincil hem de ikincil bilgileri içerebilir. Birincil pazar araştırması, bir şirket veya kişi tarafından toplanan bilgilerdir. Az sayıda katılımcı ile veya bir bütün olarak gerçekleştirilebilir. Keşfedici araştırmalar, genellikle müşterilerin özel ihtiyaçlarını belirlemek için açık uçlu sorularla yapılır. Bundan sonra, hedef pazarınızda hangi ürün veya hizmetlerin iyi satacağını belirlemek için ikincil araştırma kullanılır. Pazar araştırmasının anahtarı, hedef pazarınız hakkında mümkün olduğunca fazla veri toplamaktır.
Para Toplama
Birçok insan bir iş kurmayı hayal eder, ancak bunu yapacak sermaye ve uzmanlığa sahip değildir. Bir bağış toplama programı, fikrinizi gerçeğe dönüştürmenize yardımcı olabilir. Bu program, işletmeniz için para toplamak için adım adım bir plan sunar. Bir iş kurmak için kendi paranızı kullanmak büyük risklerle birlikte gelir. Ancak program, girişimcilere bu riskleri nasıl yöneteceklerini ve bu risklerden nasıl kaçınacaklarını öğretiyor. Amaç, sosyal sermayenizi finansal sermayeye dönüştürmektir.
Çoğu zaman, aile ve arkadaşlar yardım edecek. Bu kişilerin sektörünüzde ilgili bir deneyimi yoktur, ancak vizyonunuza inandıkları veya karakterinize hayran oldukları için büyük olasılıkla işinize yatırım yapacaklardır. Bir arkadaşınız veya ailenizden biri size borç para verdiğinde, onların yardımını kabul etmeden önce resmi bir anlaşmanız olduğundan emin olun. Aksi takdirde ilişkiyi zedeleyebilir. Önemli teslim tarihlerini kaçırmamak için net bir zaman çizelgesi tutmayı unutmayın.
Para ararken, girişimciler aynı kaynakları sermaye için kullanmaktan kaçınmalıdır. Başarılı bir iş için para toplamak çok önemli bir adım olsa da, bunun maliyetli olabileceğini ve riskler içerdiğini unutmamak çok önemlidir. Ne yaptığınızdan emin değilseniz tavsiye istemekten korkmayın. Riski azaltmanıza yardımcı olacak ve ihtiyacınız olan parayı ihtiyacınız olduğunda almanızı sağlayacaktır.
Dış finansman aramanın bir başka alternatifi de melek yatırımcılardır. Bu tür bir yatırım genellikle mevcuttur, ancak işletme sahibinin sağlam bir iş planına ve mükemmel bir adıma sahip olmasını gerektirir. Melek yatırımcılar, özellikle harika bir web sitesi gibi potansiyel büyüme işaretleri gösteren işletmelerle ilgilenirler. Ayrıca ülke çapında birçok vitrin düzenleyen Angel Capital Association da var. Ayrıca etkinliklerinden birinde meleklerle tanışabilirsiniz.
Uzman Olmayanları İşe Almak
Uzmanlar, son teknoloji ürün ve hizmetlerin yaratılması için çok değerlidir. Belirli bir alana lazer benzeri bir odaklanma sağlayabilirler ve genellikle genel bir uzmandan daha az proje gönderirler. Önceliklendirme ve bağımlılıkları yönetme konusunda biraz rehberliğe ihtiyaçları olabilir, ancak masaya zengin bir bilgi ve deneyim getirebilirler. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak, bazı projeler için bir uzman ve diğerleri için bir uzman kiralamak isteyebilirsiniz.
İyi Müşteri Hizmeti Sunmak
Yeni müşteriler çekeceği ve mevcut müşterileri elinde tutacağı için iyi müşteri hizmeti sağlamak her işletme için çok önemlidir. Müşteriler bir işletmeden memnun kaldıklarında, büyük olasılıkla başkalarına tavsiye edeceklerdir. İyi hizmet sunmak, bir işletme ile müşterileri arasında, bir işletmenin büyümesi ve başarısı için çok önemli olan bir ilişki yaratır. Ayrıca rekabette öne çıkmanıza yardımcı olur. Promosyonlar ve fiyatların düşürülmesi yeni müşteriler getirebilirken, iyi bir müşteri hizmeti sunmak, mevcut müşterilerin geri gelmesini ve arkadaşlarınızı işletmenize yönlendirmesini sağlayacaktır.
Mükemmel müşteri hizmeti sunarak, yeni müşteriler edinme maliyetini azaltacak ve sadık müşteriler yetiştireceksiniz. Müşterilerin %67’sinin iyi bir müşteri hizmeti aldıkları takdirde daha fazla harcamaya istekli oldukları tespit edilmiştir. Bir müşterinin 12 olumlu deneyimi varsa, bir olumsuz deneyimi telafi edeceği söylenir. Bu, müşterilerinizin deneyiminin sizi etkileyebileceği veya kırabileceği anlamına gelir.
İyi müşteri hizmeti sağlamak, satış ve iletişim becerilerine sahip çalışanları gerektirir. Bir lider olarak, şirketteki konumunuz ne olursa olsun, her zaman mükemmel hizmet verebilmelisiniz. Müşteri şikayetlerini dinlemek için zaman ayırmak, ürün veya hizmetinizde neyin yanlış olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. Örneğin, bir müşterinin fiyattan, maldan veya siparişlerini almaları için geçen süreden memnun olmadığını keşfedebilirsiniz. Ayrıca, çalışanlarınızın mağazanızda nerede ve ne tür ürün ve hizmetlerin bulunduğunu bilmesi önemlidir. Bu ayrıntıları bilmek, müşterilerinizde bir güven ve güven duygusu oluşturacaktır.
İyi müşteri hizmeti, müşterilerinizi memnun etmek için gerçek bir istekle başlar. Bulundukları yerde onlar için ulaşılabilir ve erişilebilir olmalısınız. Bu, sosyal medyada, e-postayla ve işletme web siteniz aracılığıyla erişilebilir olmanız gerektiği anlamına gelir. İyi bir müşteri hizmeti, müşterilerin işletmenize sadık kalmasını ve sizden tekrar satın almak istemelerini sağlayabilir. Sonuç olarak, harika bir müşteri deneyimi, başarılı bir iş anlamına gelir. Ve tüm işletmelerin %96’sı 10 yıl içinde başarısız oluyor.
Yorum Yok